Kullanım Koşulları
İşbu sözleşme, SanalKoç mobil uygulamasının sahibi ve hizmet sağlayıcısı Yusuf Bakır ("Sağlayıcı"; adres: Yunus Emre Mahallesi 7519 Sokak No:1/A, Bornova / İzmir; e-posta: yusufb042@gmail.com) ile uygulamayı kullanan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.
Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme, SanalKoç mobil uygulamasının kullanım koşullarını, hizmet kapsamını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve hizmetlerin sunulmasına ilişkin esasları düzenler.
Hizmetin kapsamı
SanalKoç aşağıdaki dijital hizmetleri sunmaktadır:
- Kişisel fitness hedeflerinin belirlenmesi
- Kalori ve makro besin hedeflerinin hesaplanması
- Yapay zekâ destekli kişisel antrenman programı oluşturulması
- Öğünlerin kalori ve makro besin bakımından tahmin edilmesi
- Yapay zekâ destekli koç sohbeti
- Genel beslenme önerileri ve örnek menü hazırlanması
- Kullanıcı tarafından girilen fiziksel gelişim verilerinin grafiklerle gösterilmesi
Sağlayıcı, hizmetlerin kapsamını ve teknik özelliklerini güncelleme hakkını saklı tutar.
Yaş sınırı
Uygulama yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler tarafından kullanılabilir. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği yaş bilgisinin doğru olduğunu kabul ve beyan eder. 18 yaşını doldurmamış kişilerin uygulamayı kullanması yasaktır.
Kullanıcı beyanları
Kullanıcı; sağladığı fiziksel bilgilerin doğru olduğunu, sakatlık ve fiziksel kısıtlılıklarını doğru bildirdiğini, beslenme ve sağlık bilgilerini mümkün olduğunca güncel tuttuğunu, uygulamayı hukuka uygun şekilde kullanacağını ve başka kişilere ait kişisel bilgileri izinsiz paylaşmayacağını kabul eder.
Yapay zekâ hizmetleri
Uygulamada sunulan yapay zekâ destekli hizmetler, genel fitness ve beslenme bilgilendirmesi amacı taşır. Yapay zekâ çıktıları otomatik olarak oluşturulur ve hata, eksiklik veya kişisel koşullara uygun olmayan öneriler içerebilir. Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikler kesin doğruluk garantisi taşımaz.
Antrenman programları
Uygulama, kullanıcı tarafından bildirilen ekipman, seviye, hedef ve fiziksel kısıtlılıklar doğrultusunda uygun hareketleri seçerek antrenman programı oluşturmayı amaçlar. Bununla birlikte, uygulamanın otomatik güvenlik kontrolleri her türlü fiziksel riskin ortadan kaldırıldığını garanti etmez. Kullanıcı, egzersizleri fiziksel kapasitesine uygun şekilde uygulamakla yükümlüdür.
Beslenme ve kalori hesaplamaları
Kalori ve makro besin değerleri tahmini niteliktedir. Uygulamada sunulan kalori hedefleri ve örnek menüler, kullanıcının beyan ettiği bilgiler üzerinden oluşturulur. Bu hesaplamalar tıbbi beslenme tedavisi veya diyetisyen hizmeti olarak değerlendirilmemelidir.
Kan değerleri
Kan tahlili bilgileri yalnızca kullanıcının ayrı açık rıza vermesi hâlinde ilgili özelliğe aktarılır. Uygulama, kan değerlerini genel referans aralıklarıyla karşılaştırır ve genel bilgilendirme sunar. Bu işlem tıbbi teşhis, laboratuvar değerlendirmesi veya hastalık tedavisi niteliğinde değildir.
Sunulmayan hizmetler
Uygulama kapsamında ilaç önerisi, hormon veya hormon dozu önerisi, vitamin ve mineral hapı önerisi, takviye edici gıda önerisi, protein tozu önerisi, aşırı düşük kalorili beslenme yönlendirmesi ve kusma, aç kalma ve benzeri zararlı davranışların desteklenmesi sunulmamaktadır.
Abonelik
SanalKoç'un özellikleri ücretli abonelikle sunulur. İki plan vardır: aylık 299 TL ve yıllık 1.799 TL (aylık ortalama yaklaşık 150 TL). Fiyatlara vergiler dahildir; uygulama mağazasında gösterilen güncel fiyat esas alınır.
- Ücretsiz deneme: Yeni kullanıcılar 7 gün ücretsiz deneme hakkıyla başlar ve deneme süresince tüm özellikleri kullanabilir. Deneme hakkı, uygulama mağazasının kurallarına göre her mağaza hesabı için bir kez tanınır.
- Otomatik yenileme: Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse abonelik seçilen planın ücretiyle başlar. Abonelik, dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe aynı süre ve ücretle otomatik olarak yenilenir. Ödeme, Apple Kimliği veya Google Play hesabından tahsil edilir.
- İptal: Abonelik istendiği zaman App Store veya Google Play abonelik ayarlarından (uygulamada Ayarlar > Abonelik > Aboneliği yönet) iptal edilebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; o döneme kadar özellikler açık kalır.
- Deneme veya abonelik sona erdiğinde uygulamanın kullanımı kapanır; kayıtlı veriler hesapta saklanmaya devam eder ve abonelik yeniden başlatıldığında geri gelir.
- İade: Satın alma, yenileme ve iade işlemleri Apple App Store veya Google Play altyapısı ve bu mağazaların iade kuralları üzerinden yürütülür. Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
- Satın alımları geri yükleme: Telefon değiştirildiğinde veya uygulama yeniden yüklendiğinde abonelik, Ayarlar > Abonelik > Satın alımları geri yükle ile aynı hesaba bağlanabilir.
Kullanıcı verileri
Uygulamayı kullanmak için e-posta adresiyle bir kullanıcı hesabı oluşturulur. Kullanıcı verileri cihazda ve kullanıcı hesabına bağlı sunucu yedeğinde saklanır; kan tahlili değerleri yalnızca cihazda tutulur. Kullanıcı hesabını ve tüm verilerini uygulamanın Ayarlar ekranından silebilir. Verilerin yapay zekâ hizmetlerine gönderilmesi ve işlenmesi; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve ilgili açık rıza metinlerine tabidir.
Fikri mülkiyet
SanalKoç markası, logosu, uygulama tasarımı, yazılımı, arayüzü ve özgün içerikleri üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı, yazılı izin olmaksızın bu unsurları çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya ticari amaçla kullanamaz.
Hizmetin sınırlandırılması
Sağlayıcı, güvenlik, bakım, teknik arıza, güncelleme veya hukuki zorunluluklar nedeniyle hizmetleri geçici olarak sınırlandırabilir.
Sorumluluk
İşbu sözleşme, Sağlayıcının kanundan doğan emredici sorumluluklarını ortadan kaldırmaz. Sağlayıcı, kendi kusurundan kaynaklanan ve mevzuat gereği sorumlu olduğu zararlardan sorumludur. Kullanıcının yanlış veya eksik bilgi vermesi, önerileri kendi fiziksel koşullarına aykırı uygulaması veya uygulamanın kullanım talimatlarına aykırı davranması nedeniyle doğabilecek sonuçlar, somut olayın şartlarına göre değerlendirilir.
Sözleşmenin feshi
Kullanıcı, uygulamayı kullanmayı bırakarak sözleşme ilişkisini sona erdirebilir. Ücretli aboneliklerin iptali, ilgili uygulama mağazasının abonelik yönetim sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda görevli ve yetkili tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine ilişkin emredici hükümler saklıdır.
Değişiklikler
Sağlayıcı, işbu koşulları güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde güncel metin uygulama içinde gösterilir ve kullanıcıdan yeniden onay istenir.
İletişim
Veri Sorumlusu: Yusuf Bakır (şahıs işletmesi)
İşletme Unvanı: Yusuf Bakır
Adres: Yunus Emre Mahallesi 7519 Sokak No:1/A, Bornova / İzmir
E-posta: yusufb042@gmail.com
İnternet Sitesi: https://www.sanalkoc.com.tr
Yürürlük
İşbu sözleşme, kullanıcının elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 8 Kasım 2026